Ob Waschmaschine, Trockner, Kühlschrank, Herd, Kaffeeautomat, Dampfgarer, Mikrowelle, Dunstabzugshaube oder Geschirrspüler - Im Falle eines defekten Großgerätes komme ich direkt zu Ihnen nach Hause. Aufgrund des unkalkulierbaren Zeitaufwandes für die Reparaturen und Anfahrtsweg ist eine genaue Angabe der Ankunftzeit nicht möglich. Auf Wunsch rufe ich Sie  30 Minuten vor Ankunft auf einer von Ihnen bestimmten Rufnummer (Büro, Handy o.ä.) an, um für Sie unnötige Wartezeiten zu vermeiden.

Liegt innerhalb der vom Hersteller eingeräumten  Garantiefrist bei meinem Besuch ein nachweisbarer Material- oder  Fertigungsfehler vor und ist der Garantienachweis in Form  einer Rechnung oder eines Lieferscheines für das betreffende Gerät vorhanden,  übernimmt der jeweilige Hersteller bei privater Nutzung des Gerätes die Kosten für die Reparatur.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Technikereinsätze, die der Beratung zu Programmablauf, Bedienung und Betriebsgeräuschen dienen.
• Fehler, die durch Fremdkörper, spannungslose Steckdosen, Überspannung, Falschanschluss, blockierte Wasserhähne, verstopfte Abläufe, defekte Lampen, eingerissene Türmanschetten, verkalkte Heizstäbe oder Verschleißteile hervorgerufen werden.
• Reklamationen wegen Farbunterschieden, Kratzern, Schrammen, Beulen, Korrossion,  Glas-, Lack- und Emailleschäden.
• Technikereinsätze, bei denen das Gerät einwandfrei funktioniert.

Sollte einmal ein Ersatzteil nicht verfügbar sein, wird es schnellstmöglich nachgeordert und ein zweiten Reparaturtermin vereinbart.

Der Reparaturpreis ändert sich dadurch nicht.

Wird ein Gerät repariert, sind die Reparaturrechnungen sofort und ohne Abzug fällig.

Wird ein Gerät überprüft bzw. eine angefangene Reparatur nicht zu Ende geführt, wird die Servicepauschale berechnet.

Ich akzeptiere  alle gängigen EC – Karten sowie Barzahlung.